更新日期： 2023 年 10 月 1 日
生效日期： 2023 年 10 月 1 日
昆山云鲲网络科技有限公司 及其关联方（以下简称“我方”）作为 轻秒 、 轻秒图片转换器 （以下简称本产品及相关服务）的运营者，深知个人信息对您的重要性，我方将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。
下文将帮您详细了解我方如何收集、使用、共享、转让、披露和储存个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我方已用加粗、下划线等形式提示，请特别关注。
下文将帮助您详细了解以下内容：
1.定义
2.我方如何收集和使用个人信息
3.我方如何使用Cookie等同类技术
4.我方如何共享、转让、公开披露个人信息
5.我方如何存储个人信息
6.我方如何保护个人信息的安全
7.您如何管理您的个人信息
8.我方如何处理未成年人的信息
9.隐私政策的修订和通知
10.其他
11.联系我方
以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。
我方可能会收集和使用下列与您有关的信息，如果您拒绝提供，您将无法享受相关服务。这些功能包括：
（1）您可以通过手机号、微信号等创建帐号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（昵称、密码等其他您主动提供的信息）。
（2）如果您使用使用第三方帐号登录、使用本产品及相关服务，您将授权我方获取您在第三方平台的部分信息（仅包含账号、头像、昵称等第三平台授权登录时显示会提供给我方的信息），用于绑定本产品及相关服务帐号。
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为了保证服务的正常运行，我方需要收集以下信息：
我方致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我方的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息，请您理解。为维护产品与服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、Mac地址、OAID）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
为了记录服务使用情况，维护服务正常运行，当您使用我方提供的服务时，我方可能会收集您对服务的详细使用/运行情况，可能包括浏览、点击、交易、访问日期和时间、操作日志信息、崩溃报告等信息。
针对您向我方主动提供的任何个人信息，我方都将采取严格的信息安全措施以保证您的信息安全，我方也仅会为了本隐私政策约定之目的而进行合理的使用，我方的使用行为绝不涉及未经过您允许的个人信息泄露行为。
请您注意，支付功能由与我方合作的第三方支付机构向您提供，我方会通过第三方支付机构收集您的支付状态以确认向您提供付费服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。
（1）为了完成服务的购买、续费、升级，我方可能收集您的支付状态以及注册账号的使用情况。
（2）当您联系我方要求提供售中、售后服务，或者要求我方处理与您存在的争议、纠纷时，我方可能需要您提供必要的信息以核验您的身份。
（3）为了向您提供更优质的售中、售后服务，我方还有可能使用您与我方取得联系时主动提供的其他各项信息。
为保证您使用我方提供的服务的安全性、稳定性，更好地预防和应对网络欺诈、网络病毒、网络数据的扒取、网络侵入等问题，保护广大用户的个人信息安全、人身财产安全免于侵害，我方可能使用您的个人信息、交易信息、设备信息、使用信息来帮助我方判断您的个人账号安全与否（例如是否存在账号共享、非官方账号等情况）以及账号的使用情况是否会影响我方产品及相关服务的稳定性。
我方会采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便于我方评估、改善或设计产品、服务及运营活动。
请您了解，随着我方业务的发展，可能会对本产品及相关服务的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我方当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我方收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。
但请您理解，由于我方向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我方需要收集您的信息的，我方会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围和目的，并征得您的同意。我方会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如果您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我方的提供的其他服务。
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我方收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订或履行合同所必需的；
（8）用于维护产品及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及相关服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份（包括通过脱敏、去标识化处理后无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份的信息），其不属于法律意义上您的个人信息。
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本产品及相关服务时，我方可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的相关信息。我方承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我方使用Cookie主要为了实现以下功能或服务：
我方可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符，使我方确认您是否安全使用服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我方改进服务效率，提升登录和响应速度。
在本产品及相关服务的分享页中，我方可能会使用Cookie对浏览活动进行记录，用于向您排查崩溃、延迟的相关异常情况。
（1）我方可能会按照法律法规的要求或强制性的政府要求或司法裁定等，与相关的第三方共享您的个人信息。
（2）在征得明确同意的情况下共享：征得您的明确同意后，我方可能会与其他方共享您的个人信息。
（3）与关联公司间共享：为便于我方向您提供产品或服务，识别使用异常，保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我方的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我方只会共享必要的个人信息，且受本隐私权政策中所声明目的的约束，如果我方共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
（4）与授权合作伙伴共享：我方可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我方履行某些职能，我方仅会出于本隐私政策中明确、合法、正当的目的共享您的信息，且授权合作伙伴不得将该等信息用于其他任何目的。
目前，我方的授权合作伙伴包括以下类型：
①广告、分析服务类的授权合作伙伴。未得到您的授权的情况下，我方不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。这些合作伙伴可能会帮助我方处理一些用户数据，但我方不会向其提供您的个人身份信息。我方可能将一些经过匿名化处理的数据共享给合作伙伴，这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我方委托的广告服务或决策建议。
②供应商、服务提供商和其他合作伙伴。该等合作伙伴向我方提供数据存储等技术基础设施服务、收集分析我方的服务使用情况、并协助我方提供客户服务、提供支付便利或展开研究和调查，该等供应商、服务提供商和其他合作伙伴将仅在合法合规的前提下收集/获得您的个人信息。
我方会对合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并要求其按照本隐私政策来处理可能获得的个人信息。具体如下：
（1）第三方SDK目录：
为保障相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全，我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明，请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。| 功能类型 | 使用目的 | SDK名称 | SDK所属公司 | 涉及权限 | 涉及个人信息 | 第三方隐私政策 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 支付结算服务 | 根据用户选择，为用户提供支付功能 | 微信支付 | 财付通支付科技有限公司 | 电话 | 设备品牌、设备型号、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区 | https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_detail_app.shtml |
| 支付宝 | 支付宝（中国）网络技术有限公司 | 电话 | 设备品牌、设备型号、IMEI、IMSI、设备名称、IP地址、MAC地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、软件安装列表 | https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 | ||
| 一键登录 | 根据用户选择，为用户提供一键登录功能 | 中国移动一键登录 | 中国移动通信有限公司 | 电话、网络状态 | 网络类型、IMSI、网络地址、运营商类型、本机号码用于一键获取您的手机号码；使用国际移动用户识别码和 sim 卡数量识别卡状态；使用手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商用于问题查询、分析、风险控制 | https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html |
| 中国电信一键登录 | 中国电信集团有限公司 | 电话、网络状态 | 网络IP地址、IMSI、网络类型。以及用户同意开启程序中的改变网络连接状态权限后，天翼账号插件有权允许程序改变网络连接状态及允许程序访问蜂窝数据网络和 Wi-Fi 网络、软件安装列表 | https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true | ||
| 中国联通一键登录 | 中国联合网络通信有限公司 | 电话、网络状态 | 网络类型、IMSI、网络地址、运营商类型、本机手机号、国际移动用户标识码、sim卡数量、手机设备类型、手机操作系统、硬件厂商、屏幕尺寸、屏幕分辨率信息、UAID、设备识别码、手机操作系统、硬件厂商、运营商类型、网络类型、SIM数量、网络地址、屏幕尺寸、屏幕分辨率信息 | https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true | ||
| 第三方广告 | 为用户提供广告服务 | 腾讯社交广告（广点通） | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 电话、网络状态 | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符、软件安装列表 | https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html |
| 百度 | 北京百度网讯科技有限公司 | 电话、网络状态 | 设备型号、操作系统版本、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、移动应用列表、网络状态、唯一设备识别符（OAID） | https://privacy.baidu.com/policy | ||
| 穿山甲（Pangle） | 北京巨量引擎网络技术有限公司 | 电话、网络状态 | 设备品牌、MAC地址、IMEI、IMSI、设备型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符、软件安装列表 | https://www.pangle.cn/privacy | ||
| 阿里广告 | 杭州易宏广告有限公司 | 电话、网络状态 | 设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表、网络状态、唯一设备识别符 | https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_mama_division/suit_bu1_ali_mama_division201709111812_13128.html?spm=..0.0.13eb6c8ax6v5Cd |
| 功能类型 | 使用目的 | API所属公司 | 涉及个人信息 | 第三方隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| 翻译 | 根据用户选择，为用户提供人工翻译服务 | 传神语联网网络科技股份有限公司 | 用户上传的文档 | https://www.iol8.com/about3.html |
| 证件照 | 根据用户选择，为用户提供证件照拍摄服务 | 深圳市飘飘宝贝有限公司 | 用户的头像照片 | https://a.idsuipai.com/?theme=default#/new-privacy-policy |
| 电子证据 | 根据用户选择，为用户提供电子证据认证服务 | 北京中经天平科技有限公司 | 用户上传的文档、地理位置、身份证信息 | http://api.auth.bjzjtp.com/camscanner/#/privacy |
| 短信服务 | 为用户提供短信服务 | 深圳市梦网科技发展有限公司 | 手机号码 | https://www.montnets.com/list-68.html#a0 |
| Vonage Holdings Corp. | 手机号码 | https://www.vonage.com/legal/privacy-policy/?icmp=footer_legalpolicy_privacy | ||
| 邮件服务 | 为用户提供邮件服务 | Twilio Inc. | 邮箱地址 | https://www.twilio.com/legal/privacy |
| 武汉闪达科技有限公司 | 邮箱地址 | https://sendcloud.sohu.com/aboutus.html#agreement | ||
| 第三方广告 | 为用户提供广告服务 | 北京泛为信息科技有限公司 | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符 | http://www.fancydigital.com.cn/html/privacy.html |
| 科大讯飞股份有限公司 | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符、IP地址 | https://www.voiceads.cn/ai-help.html?id=220 | ||
| Smaato Inc. | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符 | https://www.smaato.com/privacy/ | ||
| 北京浩澜远志科技有限公司 | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符 | http://www.zhuazhuadz.com/privacy_policy.html | ||
| AlgoriX Technology Pte. Ltd. | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符 | https://www.algorix.co/privacy-policy/ | ||
| 北京深演智能科技股份有限公司 | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符 | http://www.ipinyou.com.cn/privacy_policy | ||
| 重庆京东海嘉电子商务有限公司 | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符 | https://jzt.jd.com/doc/privacy.html | ||
| 加和（北京）信息科技有限公司 | 设备品牌、型号、软件系统版本、网络状态、唯一设备识别符 | https://www.addnewer.com/#/pc/privacypolicy | ||
| 北京智者天下科技有限公司 | 设备品牌、设备类型、设备型号、网络类型、IP地址、运营商名称、MAC地址、IDFA、IMEI、AndroidID | https://www.zhihu.com/term/privacy | ||
| 广东欢太科技有限公司 | IP地址、设备属性信息（设备型号、设备制造商、IMEI、OAID） | https://u.oppomobile.com/main/privacy.html | ||
| 华为软件技术有限公司 | 操作系统、操作系统版本号、应用程序版本、设备厂商、设备型号、OAID、GAID、IP地址 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/monetize/yinsishengming-0000001085219712 | ||
| 江西之行信息技术有限公司 | IP地址、网络状态、设备类型、操作系统版本、设备品牌、设备型号、AndroidID、IMEI、OAID、IDFA、MAC地址 | http://www.zxrtb.com/privacy-policy.html | ||
| 广州触网软件有限公司 | 操作系统版本、设备品牌、型号、OAID、IMSI、IMEI、IDFA、AndroidID、MAC地址、IP地址、网络类型、地理位置 | http://www.xinduoad.com/privacy-policy.html |
（2）用户权限获取：
(2.1）APP分类：相机获取
权限功能：访问摄像头
权限名称：android.permission.CAMERA
权限使用目的：拍摄照片
业务场景：应用需要允许用户更换头像时进行头像拍摄。
(2.2）APP分类：照片
权限说明：允许读取和写入照片
权限名称：
（1）android.permission.READ_MEDIA_IMAGES
（2）android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
权限使用目的及业务场景：读取本地相册文件，用于图片压缩、编辑、变清晰、无损放大、老照片修复、修改尺寸等目的，并保存至手机相册。
(2.3）APP分类：允许联网
权限功能：访问网络信息
权限名称：android.permission.INTERNET
权限使用目的及业务场景：授权后允许联网使用，用于图片文件的下载及SDK之间的数据信息传输。
(2.4）APP分类：检测网络是否正常
权限功能：检测联网方式是否正常
权限名称：android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
权限使用目的及业务场景：授权后检测联网方式，判断网络是否正常，帮助用户可以正常使用并成功保存。
(2.5）APP分类：获取应用安装列表
权限功能：获取应用安装列表
权限名称：android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES
权限使用目的及业务场景：用于查询设备上所有已安装的应用，并与其交互，如APP软件包含部分内嵌页面，需要与浏览器之间进行交互
(2.6）APP分类：设备标识
权限功能：获取MAC地址，和设备标识
权限名称：android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
权限使用目的及业务场景：用户授权后收集，用于帮助用户如遇异常问题进行处理，保障软件安全稳定。
(2.7）APP分类：设备信息（IMEI、ANDROID ID）
权限说明：设备参数及系统信息（型号、操作系统等）、读取手机状态和身份、读取手机设备类型
权限名称：android.permission.READ_PHONE_STATE
权限使用目的：
（1）读取手机状态和身份
（2）读取手机设备类型
业务场景：
（1）用户授权后，收集设备的相关信息，用于帮助用户如遇异常问题进行处理，保障用户使用产品的安全性及稳定性。
(2.8）APP分类：存储权限（读取和写入）
权限说明：读取和写入外部存储文件
权限名称：
（1）android.permission.READ_MEDIA_IMAGES
（2）android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
（3）android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
权限使用目的及业务场景：读取本地相册图片，用于图片压缩、无损放大、老照片修复、黑白照片上色、图片改尺寸等功能，并写入保存至手机相册。
(2.9）APP分类：禁止截屏
权限说明：防止用户截屏某些敏感信息
权限名称：android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW
权限使用目的及业务场景：处理后的图片防止用户截屏进行保存下载。
（1）我方不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。
（2）随着我方业务的持续发展，我方将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我方将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准，要求继受方保护您的个人信息，否则我方将要求继受方重新征得您的授权同意。
（1）我方不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者征得您的同意。我方公开披露您的个人信息将采用符合行业内标准的安全保护措施。
为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我方有可能会委托有能力的我方的关联公司或其他专业机构代表我方来处理信息。我方会要求受托公司严格遵守保密义务，禁止其将这些信息用于您未授权的用途。我方承诺，在委托关系解除时，受托公司将不再保存有关个人信息。
请您理解，在下列情形中，根据相关法律法规及国家标准，我方共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）与我方履行法律法规规定的义务相关的。
请知悉，若我方对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，设计的数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
我方依照中华人民共和国相关法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我方不会将上述信息传输至境外，如果我方向境外传输，我方将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
我方仅在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息。超出必要期限后，我方将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律有强制留存要求的除外。在下列情况下，我方可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
（1）为遵守适用的法律法规规定，例如，《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月；《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；
（2）为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）为遵守政府机关或法定授权组织的要求；
（4）为执行平台协议或本政策、维护社会公共利益，保护公司及公司关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
我方非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
我方会使用加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
我方会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我方将按照法律法规的要求，及时向您告知，难以逐一告知时，我方会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我方还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
（1）请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我方将尽力确保您提供给我方的个人信息的安全性。
（2）您一旦离开本产品及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我方将没有能力和直接义务保护您在本产品及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本产品及相关服务的链接或引导。
您可以根据网站、产品内的指引，查询、访问、删除、更正您的个人信息、执行账号注销，如您对此有任何疑问，您可以通过我方提供的官方联系方式与我方联系，我方将在十五个工作日内响应并处理您的问题。
出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如您确有必要修改该类信息，请您通过电子邮件：service@yunkun.cn 联系我方，我方将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
您可以根据网站、产品内的指引，查询、访问、删除、更正您的个人信息，如您对此有任何疑问，您可以通过我方提供的官方联系方式与我方联系，我方将在十五个工作日内相应并处理您的问题。
您可以按照我方公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过我方提供的官方联系方式向我方发起投诉或举报。我方核查后会在30日内反馈您的投诉与举报。
我方深知保护儿童（根据《儿童个人信息网络保护规定》的规定，下文的儿童均指未满十四周岁的未成年人）个人信息安全和隐私的重要性。我方另行设置了《儿童隐私保护政策》，本协议与《儿童隐私保护政策》不符的，以《儿童隐私保护政策》为准。
（1）我方处理未成年人个人信息时，将遵循合法、正当和必要的原则。
（2）若您是未成年人，在使用本产品及相关服务及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
（3）我方根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我方发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
（4）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我方联系。
（1）为了给您提供更好的服务，本产品及相关服务将不时更新与变化，我方会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我方不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
（2）本隐私政策更新后，我方会在本产品及相关服务发出更新版本，并通过其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
您可以在本产品及相关服务的对应页面内查看本隐私政策。我方鼓励您在每次使用本产品及相关服务时都查阅我方提供的隐私政策。
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至电子邮箱： service@yunkun.cn ，或邮寄至下方地址：
江苏省苏州市昆山市玉山镇祖冲之路1666号十号楼
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我方将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。